Obserwować. Dokumentować. Reagować.
W pracy agencji ochrony wiele dzieje się poza zasięgiem wzroku. Fizyczna obecność w terenie nie zawsze idzie w parze z możliwością stałego nadzoru – szczególnie gdy zespoły patrolowe, techniczne i administracyjne działają równolegle na wielu obiektach. Czasami to drobna awaria, czasami incydent, który wymaga dokumentacji – a czasem po prostu potrzeba upewnienia się, że wszystko przebiegło zgodnie z procedurą.
System cHow pomaga uchwycić i uporządkować to, co dzieje się na chronionych terenach – bez nadmiernego formalizmu, bez dublowania komunikacji, bez potrzeby budowania osobnych struktur raportowych.
Wgląd bez konieczności dzwonienia
W aplikacji cHow pracownicy mogą raportować wykonanie zadań – np. obchodu, interwencji czy inspekcji technicznej – przesyłając informacje z lokalizacją, zdjęciem i statusem. Koordynatorzy nie muszą dzwonić, by upewnić się, czy patrol dotarł na miejsce, a pracownicy nie tracą czasu na tworzenie osobnych notatek.
Zamiast domysłów – konkret: co, kiedy, gdzie i przez kogo zostało wykonane.
Dane, które da się ogarnąć
Zebrane raporty są dostępne w czasie rzeczywistym – przejrzyście pogrupowane, przypisane do kategorii i lokalizacji. cHow nie zastępuje komunikacji między ludźmi, ale pozwala jej unikać chaosu. To szczególnie ważne, gdy jedna sytuacja dotyczy kilku działów – np. operacyjnego, administracyjnego i technicznego – a każda ze stron potrzebuje trochę innych danych.
System pozwala filtrować informacje, przypisywać je do konkretnych osób, kontrolować jakość zdjęć i – jeśli trzeba – cofnąć raport do poprawy. Wszystko to w jednym miejscu.
Ułatwienie, nie rewolucja
cHow nie zmienia sposobu działania agencji. Ale wspiera to, co już działa – dodając do codziennej pracy porządek i przejrzystość. Dzięki temu łatwiej zadbać o jakość usług, szybciej podejmować decyzje i mieć większą kontrolę nad tym, co dzieje się na obiektach.
Różne zespoły, jedno narzędzie
System jest wykorzystywany przez zespoły o różnych zadaniach:
- pracowników patrolujących, którzy dokumentują obecność, reagują na zgłoszenia i wykonują inspekcje,
- działy techniczne, które rejestrują awarie, zlecają konserwacje lub potwierdzają wykonanie instalacji,
- administrację, która może śledzić zużycie zasobów (np. sprzętu, umundurowania, telefonów),
- koordynatorów, którzy zarządzają harmonogramem zadań, komunikują zmiany i monitorują realizację.
Każdy użytkownik widzi tylko te dane, które są dla niego istotne – co ogranicza szum informacyjny i ułatwia skupienie na swojej części pracy.
Praca wielojęzyczna? Bez problemu
Dzięki wbudowanemu modułowi językowemu, pracownicy mogą raportować w swoim języku, a kierownictwo odczytuje dane w języku, który zna najlepiej. System automatycznie tłumaczy treści, eliminując ryzyko błędów wynikających z nieporozumień językowych.
cHow w agencjach ochrony to nie rewolucja. To porządek.
I narzędzie, które daje realny ogląd sytuacji – nawet jeśli samemu nie można być na miejscu.
Czytaj więcej Zobacz wszystkie
Algorytmiczna iluzja obiektywizmu. O subiektywnej naturze danych.
Zaufanie do raportów rośnie zazwyczaj wprost proporcjonalnie do stopnia zaawansowania technologii, która je przetwarza. To ciekawa zależność, niosąca jednak pewne ryzyko. Skupienie na możliwościach analitycznych systemów może przesłonić naturę samych danych. Zanim przybiorą one formę cyfrowego wykresu, stanowią najczęściej zapis ludzkiej interpretacji zdarzeń. Trudno zatem zakładać ich całkowitą neutralność.
Przeczytaj artykuł
Raportowanie: kontrola czy wsparcie
Rozmaite systemy i kolejne aplikacje pojawiają się w firmach regularnie. Jedne wdrożenia przechodzą niemal bez echa – po prostu trzeba się przyzwyczaić do czegoś nowego – inne budzą wiele emocji. Do tych podgrzewających atmosferę należą często aplikacje służące do raportowania bieżących zdarzeń.
Przeczytaj artykuł
Kategorie pytań – jeszcze wygodniejsza analiza danych
Kiedy zarządzasz wieloma lokalizacjami, raport z kontroli powinien odpowiadać na proste pytania: co działa, co wymaga poprawy i gdzie dokładnie leży problem.
Przeczytaj artykuł
Zadania koszykowe – jak cHow zmienia sposób działania po audycie?
Audyt i kontrola to jedno, ale co dzieje się dalej? Często napotyka się na chaos: jedna wiadomość, Excel, później kto i kiedy miał coś poprawić. W takich sytuacjach sprawdza się mechanizm zadań koszykowych, który pozwala przenieść efektywność z etapu wykrywania problemu do jego rozwiązania.
Przeczytaj artykuł
cHow dla działów BHP
W dużych zakładach produkcyjnych czy centrach dystrybucyjnych każdy dzień to setki decyzji i obserwacji, z których wiele nigdy nie trafia do systemu – bo nie ma kiedy, gdzie, jak. Tymczasem skuteczne BHP nie opiera się wyłącznie na procedurach. Opiera się na tym, co rzeczywiście wiemy i co zrobimy z tą wiedzą.
Przeczytaj artykuł
cHow pomaga zapobiegać wypadkom
Zapewnij bezpieczne miejsce pracy z modułem BHP systemu cHow – narzędziem, które usprawnia zgłaszanie zagrożeń, przyspiesza reakcję na incydenty i pomaga budować kulturę bezpieczeństwa w twojej firmie.
Przeczytaj artykuł
Dane przystępnie podane
Generujemy dane z prędkością nie do wyobrażenia jeszcze kilka lat temu! Dla przedsiębiorstw kluczowe nie jest już ich zbieranie, ale błyskawiczne i skuteczne przetwarzanie. Zdolność do transformacji surowych danych w użyteczne informacje decyzyjne bezpośrednio przekłada się na efektywność działań organizacji.
Przeczytaj artykuł
Umiędzynarodowienie komunikacji - nowe wyzwanie nie tylko dla gigantów
W dzisiejszym zglobalizowanym świecie, skuteczna komunikacja w wielu językach staje się wyzwaniem nie tylko dla międzynarodowych korporacji, ale także dla firm działających lokalnie. Według danych Głównego Urzędu Statystycznego (GUS), na koniec maja 2024 roku w Polsce pracowało ponad 1,02 mln cudzoziemców, co stanowiło 6,7% ogółu zatrudnionych. Często zakłada się, że język angielski wystarczy w międzynarodowej komunikacji, jednak w praktyce, szczególnie w obszarach takich jak handel detaliczny czy usługi, znajomość lokalnego języka jest niezbędna.
Przeczytaj artykuł
Od "tak mi się wydaje" do "wiem"
Na jednym krańcu procesu - setki, tysiące drobnych informacji. Na drugim jego krańcu - decyzje, które niejednokrotnie są dla organizacji kluczowe. Niedobrze, gdy między tymi punktami brak wyraźnego związku, ale niestety tak bywa.
Przeczytaj artykuł
Kim naprawdę jest ten, który umie, zna i ma kontakty?
"Cieszę się, że mogłem go poznać i wspólnie optymalizować pracę swoją i mojego zespołu audytorów terenowych" - napisał Starszy Audytor Wewnętrzny jednego z największych dystrybutorów FMCG. O kim? O aplikacji cHow we własnej osobie!
Przeczytaj artykuł
Decyzja o wdrożeniu systemu = euforia?
Decyzja o wdrożeniu systemu to wbrew pozorom nie dla każdego Klienta moment euforii. U niektórych powoduje raczej powstanie atmosfery sceptycznego zdystansowania.
Przeczytaj artykuł
„Zdrowy Sklep” - zarządzanie siecią sprzedaży w pandemii
Dostosuj swoją sieć do nowej rzeczywistości i bądź gotowy na kolejne zmiany! Buduj z cHow „zdrowe sklepy” - sklepy, w których zarówno pracownicy jak i klienci będą czuli się bezpiecznie.
Przeczytaj artykuł
„Zarządzanie rozproszonym zespołem nie należy do łatwych zadań”
Tracisz godziny na poszukiwanie informacji w mailach i tabelach, aby zorientować się, jaka jest sytuacja w sieci sprzedaży. Po żmudnym procesie poszukiwań często okazuje się, że kluczowe z twojego punktu widzenia dane są niedostępne lub błędnie skategoryzowane.
Przeczytaj artykuł
„Raportuj zwinnie - decyduj bez zgadywania”
O tym, jak realizację tego zadania uprościć oraz na czym dokładnie polega wyzwanie, rozmawialiśmy z Dyrektorem Operacyjnym Monnari Trade, panem Piotrem Olczykiem.
Przeczytaj artykułKontakt
Zobacz demo
cHow
Królewska 2/2, 30-045 Kraków
Zaufali nam
